为深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，践行整改承诺，抓好整改落实，提高人民群众的满意度，让群众了解一个真实、立体、全面的政法机关和政法队伍。近期，阿勒泰地区阿勒泰市市委政法委牵头市检察院、市法院、市司法局、市公安局奔赴各乡(镇)、场(640台地)、街道，“零距离”为百姓排忧解难，现场解疑释惑，建立问题台账，形成村(社)、乡、市三级联动转办机制，切实做到事事有回音、事事有落实，切实提高各族群众对政法机关和政法队伍的满意率。

用心开展“一委四长”接待日活动

由市委政法委牵头，市公安局、市检察院、市法院、市司法局积极参与，在金山路街道联合开展政法系统“一委四长”接待日活动，面对面倾听群众诉求，为群众排忧解难。活动现场，来自市公安局、市检察院、市法院、市司法局的机关干部耐心倾听群众提出的6个方面问题并一一给予解答。金山路街道居民王金汉说：“我来这里反映问题，接待人员耐心细致地接待了我，还帮我联系相关部门来解决，我对他们的答复和工作效率非常满意，政法各部门一起在这里，让我的诉求可以立马得到解决，不用跑来跑去，这样的活动给我们老百姓带来了实实在在的幸福感。”

用情完善诉讼服务中心窗口职能新举措：刷卡缴费

阿勒泰市人民法院结合当前开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育，直面问题，即查即改，开通POS机刷卡缴费功能，方便群众缴纳诉讼费。以往当事人交完立案材料后，还要到中国农业银行进行缴费，交完费后还要将回单交回单位，路远很不方便，有时快下班时到银行缴费银行却已经停办业务，让当事人往返跑腿，费时费力。针对这个现状阿勒泰市人民法院于10月22日，开通了POS机刷卡缴费业务。翟某与姜某财产损害赔偿纠纷一案，在立案大厅当场缴纳诉讼费，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，完善了诉讼服务窗口职能，受到群众好评。

全面开通网上立案工作

阿勒泰市人民法院在国旗下庄重宣布整改承诺后，立即整改并开通了网上立案。北屯市顺通建材厂的委托诉讼代理人于10月22日亲身体验到网上立案的方便快捷。在立案大厅工作人员引导下，经过填写当事人信息、扫描证据材料、上传诉状等一系列操作程序，不到半小时的时间，就完成了网上立案。

用力践行法治宣传“最后一公里”

阿勒泰市切木尔切克镇拜各托别村位于切木尔切克镇西北45公里处，由于位置偏僻、道路崎岖，为促进辖区法治宣传走进“最后一公里”。阿勒泰市公安局法治宣传队驱车2个小时来到拜各托别村进行法治宣传。

宣传队针对辖区特点，通过面对面宣讲、张贴海报等形式，向群众细致讲解“不忘初心、牢记使命”主题教育整改承诺的目的和重要意义，同时对交通法规、市公安局“微警务”、反电信诈骗、双创工作等方面进行宣传，让更多的群众了解相关法律知识和预防对策，切实提高各族群众的满意度。

用行动认真践行整改承诺

在红墩路社区升旗点，社区民警米拉提·拜山拜作政法系统“不忘初心、牢记使命”主题教育整改承诺国旗下宣讲。升国旗仪式结束后，辖区居民王家学就立刻向他咨询转户口的事情。

经了解，王家学和老伴2018年10月搬到红石第四小区公租房居住，但他和老伴的户口仍留在团结路街道，因为年纪比较大，腿脚很不方便，加之对政策、工作流程不了解，所以转户口的问题就一直困扰着他。刚听到了国旗下的整改承诺，于是就抱着试试看的心态前来咨询，没想到民警米拉提不但认真细致地为老人解答，还留下自己的电话号码，方便老人随时电话咨询，老人非常高兴，连声说到:“我们的民警就是好，事事想着老百姓，太感谢了。”

截至目前，阿勒泰市政法系统干部奔赴各乡(镇)、场(640台地)、街道等地践行整改承诺，共计发放宣传单3万余份，共收集问题212条，现场解决181条，县、乡级研判解决31条。